譚衡建：“灰指甲教父”和他的革命

        2014年8月，湖南株洲。韓國群長大學國際交流院院長、經濟學博士崔奎洪先生慕名而來，終于找到了康美爾樂的創始人譚衡建。

        崔奎洪患有灰指甲，在韓國久治未愈。一個偶爾的機會，他得知在中國，有一名被譽為“中國灰指甲教父”的譚衡建，不但創造了有效治療灰指甲的“譚氏秘方”，而且締造出中國最早、最大的灰指甲連鎖加盟體系。

        雙方一見如故。崔奎洪參觀完康美爾樂的工廠和產品后，還當即敲定：將康美爾樂銷往韓國！

        對于譚衡建來說，這或許是一個新的開始。在中國，他曾掀起并引領了一場席卷全國的灰指甲“革命”——自他而始，行業漸成，跟隨者眾……

意外發現，“外行”攻克灰指甲難關

        1986年，譚衡建還是一位主教地質學的大學老師。當無意間發現一位同事因灰指甲而苦惱不已時，他怎么也沒有想到——自己的人生，竟與灰指甲“結緣”。

        譚衡建出生于湖南長沙一個中醫家庭。父親是中醫，舅公也是中醫，長期的耳濡目染和言傳身教，造就了他不凡的醫學基因。但他最初的夢想，并不在此，而是成為李四光式的人物，在祖國的大好河山中建功立業。

        1982年，譚衡建考入湖南工程職業技術學院，就讀于地質找礦專業。幾年后，他又以優異的成績留校，成為了一名大學老師。

        辦公桌對面的一位同事，經常要求和他調課。后來得知，同事患有灰指甲，換課是為了上醫院。但治療多年，病情就是不見好轉。手掌脫皮開裂時，足足可以塞進一枚硬幣。這讓同事非常郁悶，大眾廣庭下從不敢與人握手。

      “我給你試試吧，說不定有效！”醫家出身的譚衡建決心幫同事一把。

        灰指甲是甲癬的一種俗稱，系皮癬菌侵犯甲板或甲下所引起的疾病。當時的醫院治療，都是采用內服藥，但因為藥物很難通過血液送到甲板，故此病非?！邦B固”。譚衡建根據自己的祖傳技術，在請教了父輩和查閱了大量典籍后，專為同事研制的外用殺菌中藥——“小譚秘方”出爐了！

        為配合徹底殺菌，他還將地質工作中常用的單面刀片改成了一把專修灰指甲的小刀。在清除病甲之后，不斷給同事涂藥殺菌。

        一個月后，奇跡出現了：同事手上的癬皮沒有了，皮膚紋理逐漸清晰，鮮嫩的新指甲開始“破土”。兩個多月后，折磨同事十幾年的灰指甲竟然好了！

        一個被醫界視為難題的灰指甲手足癬頑疾，就這樣被一位名不見經傳的“外行”攻克了。消息傳出，很多人不信。譚衡建也無所謂，就免費給人治。這一治，“口碑”出現了——“工程學院有個譚神醫”的說法不脛而走。

        面對越來越多找上門來的患者，譚衡建深深地體驗到“醫者仁愛”的價值。1989年，他考上湖南中醫學院，想在醫學上有所作為。相比冷艷的地質生活，這似乎更能“先天下之憂”。

        1992年，譚衡建從湖南中醫學院中西醫臨床專業畢業。當時，國家第一次實行醫師職稱考試，譚衡建還以湘潭市第一名的成績取得了醫生執業資格證。

        回到原單位，信心滿滿的譚衡建本以為可以當一名專職醫生，但學校還是安排他搞地質。這無疑是“當頭一棒”，讓譚衡建頗受委屈?！皩W了這么多東西，不用很快就會荒廢掉，怎么辦？”他一咬牙，就一邊上班，一邊與人合伙開了個診所。

        當時的孤獨和壓力可想而知?！耙粋€大學老師，竟然干個體戶！”每次騎三輪車去進藥，譚衡建都能感受到背后的指指點點。但既然選擇了這條路，就從沒想過回頭。他把大量的時間放在醫術鉆研上?！安粌H是灰指甲，許多病都看，甚至包括性病?！弊T衡建坦言。

        1994年，臺灣一位陳姓老將軍回湘潭探親，認識了譚衡建父子。老將軍一次偶發中風，因為不滿意醫院的治療，便請譚衡建父子上門診療。在治療中，譚衡建發現他也有嚴重的灰指甲。老將軍悲觀地說，美國的藥也吃了，臺灣的日本的藥都搞過，就是治不好。譚衡建說：“我們包好！”老將軍將信將疑地一試，果然好了。

        這讓老將軍很是詫異?；嘏_前，他不但送來了一面錦旗，還專門請譚氏父子吃飯。老將軍拉住譚衡建的手，誠懇地說：“小伙子，你有這么好的醫術，呆在湘潭有點可惜了。你一定要走出去，去幫助更多的人?！?/span>

        一句話，在譚衡建心中激起了無限的漣漪——被世俗眼光壓抑已久的夢想與尊嚴，再次熊熊燃燒起來。他決心放手一搏。

“鬼屋”創業，“行業教父”曾臨絕境

        在湖南株洲的一個郊外，有一棟廢棄的民房，當地農民稱之為“鬼屋”。據說，房東住進這棟房子后，父母死了，兒子死了；住進個租戶，其兒子也得病死了；又住進個租戶，在里面上吊死了?！肮砦荨睆拇藳]人敢住。直到1998年，譚衡建的到來。

        受老將軍激勵，譚衡建曾給自己的未來做過認真梳理。答案是：專注灰指甲。為此，他毅然辭掉了大學教師的工作。但如何才能幫助到更多的人呢？“自己問診，只能治一個幫一個；唯有通過產品，才能一批一批幫人?！?/span>

        1996年，譚衡建將治療灰指甲的產品經過現代改良和標準化制造，送到省里報批。當時市面上治療灰指甲的大部分是內服藥，不但效果慢，而且對肝、腎傷害大，而一些外用藥則是涂抹的，根本解決不了問題。譚衡建的產品恰恰克服了這兩類弊端，且經過檢驗，百分之百殺滅真菌，兩分鐘內百分之百殺滅286萬個真菌。一開始，很多專家不相信，中藥制劑？不可能吧？于是，一次檢測，兩次檢測，三次檢測，結果還是一樣。1997年，譚衡建終于順利通過審批，拿到了屬于自己的生產批號。

      “我非常激動，終于擁有自己的產品了！”譚衡建回憶。當時，株洲市正對外招商?？紤]到株洲交通方便，又有姐姐姐夫在這里工作，譚衡建便帶著自己的“瓶瓶罐罐”從湘潭來到株洲，租下了極度便宜的“鬼屋”。

        譚衡建注冊了湖南株洲康美爾科技發展有限公司，并將民房經過簡單打理，就成了生產車間。產品則命名——“康美爾樂”系列。譚衡建希望自己的產品，不但給人們帶來健康、美麗，還有快樂！

        然而，產品出來了，銷售卻犯難了。鋪藥店，找醫藥公司，上醫院，找診所……譚衡建起早摸黑，換來的卻是“打擊”連連——一手交錢一手交貨，對方不愿；代銷，資金卻常常收不回來。尤其是產品沒有知名度，顧客也不是很相信。

        很快，譚衡建身上只剩下了最后的8000元資金，“再這樣下去，感覺就要關門了！”

        譚衡建甚至懷疑這真是“鬼屋”了。很多個夜晚，他似乎感覺到有影子在晃動。但由于太累，不知不覺就睡著了。醒來，窗外大白?！鞍孕U”的湖南人性格，使得他像一名愈挫愈勇的戰士，又開始了新的征程。

        譚衡建決定改變方法——開展大型促銷活動。

        他拿出了幾乎所有的資金——打廣告，印傳單。他先后在繁華街頭設立了七個點，免費義診，搭售產品。沒想到，這一搞竟然“火”了！幾天時間，進賬3.8萬元。他又雇請員工兵分兩路，到全省其他地市“義診促銷”。兩個月下來，賬上多了10萬余現金。

        但第二年，城管不讓擺攤和發傳單了。譚衡建便開了個灰指甲研究所。說是研究所，其實是一個專賣店。依托這個店，譚衡建打開了新的思路——他發現很多開藥店的人并不懂看病，“我何不先教他們治灰指甲，然后請他們在店里銷產品呢？”于是，譚衡建從主管部門弄了個紅頭文件，開始“教怎么治療灰指甲”。

        1999年，江西南昌的一位小伙子，在株洲火車站撿到一張傳單，便慕名找上門來學習。學成回去不久，小伙子就打來電話，說在省政府對面開了個康美爾樂店，還拿到了工商營業執照。這，成了康美爾樂在全國的第一個正式加盟專賣店。

        譚衡建非常高興，就過去幫他搞義診促銷，一天下來，店里賺了8000元錢。

        這于當時的小店，無疑是不菲的數字。小伙子非常激動。而更激動的，則是譚衡建本人——他深受啟發，頓時觸摸到新的商業模式和事業曙光。

        一個屬于譚衡建和康美爾樂的“教父時代”，從此徐徐開啟！ 一個后來聞名全國的行業“第一品牌”，從此邁上了“快車道”！

首創連鎖，“事業風暴”席卷全國

        站在南昌的小店前，看著無數因灰指甲而來的顧客，譚衡建的思路變得異常清晰——他要把他一個人的康美爾樂，變成更多人的康美爾樂。他要復制更多的南昌店，幫助更多的店主走向成功！

      “唯有更多成功的店主，才能服務到更多的患者?！弊T衡建坦言。

        據統計，我國人群中大約有54%的人有手足癬，其中30%的手足癬患者又有灰指甲。保守估計，全國有2億人被灰指甲困擾。而當時，不僅醫藥機構沒有很好的解決辦法，而且對此極不重視。這為譚衡建的崛起，提供了無比廣闊的舞臺。

        1999年底，一個行業首創的全新商業模式——康美爾樂連鎖加盟模式震撼問世?？偣矩撠煯a品研發、教育培訓和市場規范，加盟店負責銷售和服務。不僅在價格體系最大地讓利加盟商，而且門檻出奇的低——基本不要錢，只要愿意干。直到現在，加盟費也只有區區5000元錢。

        譚衡建同時亮出了響亮的廣告——“教你一招，輕松做老板！”“幫助沒成功的人走向成功，幫助沒富裕的人走向富裕！”而他的產品宣傳，更是朗朗上口：“灰了指甲不灰心，康美爾樂幫你找回信心！”若干年后，當后來者跟風進入這一領域時，似乎怎么也想不出更好的廣告語，于是千遍一律地都是“灰甲不灰心”。

        無數人擁上門來。有下崗職工，有從事過他行業的小老板，有被治愈的患者，有剛入社會的學子，有轉介紹的朋友……譚衡建則親自給他們授課，從產品到方法，免費教他們消除灰指甲的點點滴滴。然后，他們又帶著產品和資料，奔赴全國各地，開始了屬于自己的康美爾樂事業。

        湖南的一位下崗工人，一家三代只住一間房，一到開學就為女兒的學費發愁。與康美爾樂合作時，一次請譚衡建去幫助促銷，把床讓給譚衡建睡，自己睡地上。但短短幾年時間，他就在長沙買了一套170平米的大房子。而今女兒研究生畢業，家里房子好幾套，他仍然堅守在康美爾樂的一線。

        西安的一位女士，出身貧寒。到康美爾樂專賣店干了幾個月工作后，決定借錢加盟。老公不理解，為此還打了她一頓。但后來，她不但有房有車，成了“整個家族最富有的人”，老公也放下自己的工作，給她打起了下手。

        四川成都，一位叫鄒陳的代理商，原本是一位廣告業務員。他來康美爾樂拉廣告，最后反被康美爾樂吸引了。他不但開了自己的專門店，而且經過積極努力，成了四川的省代。如今，他直接管理100多家分店，區域業績排名全國前三。

        ……

        當一個人的事業變成眾人的事業，頓時煥發出無窮的精彩。譚衡建也深深地觸摸到這種“幫助他人”的魔力——到2000年，康美爾樂加盟店已席卷大江南北，迅速超過了100余家。第5年，就超過了1000余家。從美麗海南，到東北縣城，隨著一個個康美爾樂專賣店的崛起，一個叫“灰指甲”的行業，也逐漸步入大眾視野，受到關注。

        隨著加盟商的不斷增多，譚衡建開始升級管理。所有的加盟店，一律統一品牌，統一產品，統一形象，統一價格體系，統一市場策略，統一服務風范。譚衡建還組建了“康美爾樂大學”，秉著“培養商將，打造富翁”的宗旨，致力于對加盟伙伴進行專業、系統的教育營銷訓練，為他們“造魂、造血、造力”。在譚衡建看來，康美爾樂輸出的，不僅是產品，更是文化，是精神；康美爾樂要成就他們的，不僅是財富，更是成長，是夢想。

        譚衡建還經常下到市場一線，親自為代理商培訓、促銷。他不吸煙，不喝酒，不娛樂，每到一地，除了灰指甲還是灰指甲。他滔滔不絕，似乎從不疲倦；他馬不停蹄，一站又一站……

        在譚衡建的引領下，康美爾樂加盟店如今已超過1500家，從業人員達5000余人，先后成就了1000余名“百萬富翁”，為數百萬名病人解除了痛苦。顧客平時打電話給康美爾樂專賣店，往往開口就問：“你們是灰指甲嗎？”將康美爾樂等同于灰指甲行業，已是業界公認的“秘密”。

        譚衡建，也由此被譽為“中國灰指甲教父”、“中國灰指甲行業連鎖第一人”。中國世紀專家、世界科學技術發明成就獎、中華專利技術發展成就獎……榮譽紛至沓來。他的“康美爾樂大學”，更是被譽為業界的“黃埔軍?！?/strong>。

五次“革命”，只被模仿從沒被超越

        2005年，在湖南株洲高新技術產業開發區，占地50畝、投資近億元的康美爾樂科技園正式投產?？得罓枠返哪晟a能力，一舉躍至10億元以上。

        此時的康美爾樂，已崛起為名至實歸的“行業第一品牌”。

        它不但是整個市場的最早發掘者，也是加盟店數量最多的專業機構。它既有國家知識產權資格證書、中華專利技術博覽會金獎、第五屆中國國際發明展覽會金獎等頂尖榮譽，又先后被授予中國消費者放心品牌、湖南省消費者信得過品牌、高新技術企業。在整個行業，它不僅是第一個申請并獲得發明專利者，也是至今唯一的發明金獎獲得者，“只有被模仿，從沒被超越”。

        此時，由于康美爾樂加盟店掀起的“財富效應”，市場開始出現大量跟風者?！白?004年開始，我們開始感覺到市場混亂起來?！弊T衡建感慨。

        跟風的產品和服務出現了，名字和廣告詞都相似得難以分辨；醫院看上了這個市場，也有了治療灰指甲的?？?。一些競爭對手，甚至到康美爾樂“挖墻腳”、“偷秘方”。一些“三無”產品，更是大量地出現在各種洗腳城。在百度，點“譚衡建”的名字，還一度跳到其他公司的網頁上……

        福建省三明市康美爾樂專門店周圍，曾一夜之間冒出了多家治療灰指甲的專賣店，他們在報紙、電視、公共汽車車身上輪番廣告轟炸，滿大街撒傳單，打出的廣告語是：“七天徹底根除灰指甲！”這讓康美爾樂代理商很是不安，他們紛紛給譚衡建電話：“怎么辦？”

      “不怎么辦！”譚衡建笑道，“人的指甲每天只生長0.1毫米，每個人的指甲一般都在10毫米以上，也就是說要100天以上才能長出新的指甲，七天怎么能夠徹底根除灰指甲呢？”

        果然，那些原本想圍剿康美爾樂的跟風者，很快被市場冷落?！皬V告再夸張，還是要靠產品落地、靠效果說話的?！弊T衡建總結。

        其實，當別人模仿康美爾樂，試圖在灰指甲領域有所斬獲時，譚衡建早已有了準備。他驅動康美爾樂，悄然完成了第五代灰指甲產品的革命與升級。在他看來，要確?？得罓枠返臉藯U地位，推動產品的升級換代才是永遠的核心。為此，他將每年公司利潤的20%用來投入產品研發，并對產品實施了一次次大刀闊斧的革命。

        譚衡建的第一次革命是在1986年，他發明的第一代產品講究“整體殺菌”——全方位三百六十度深度殺菌，手足指甲整體侵泡。這相，開創了行業先河，但清除病甲采用的是修甲刀，有時修得血淋淋的。

        2002年，譚衡建研發推出第二代產品——軟甲膏和浴足粉，減輕了顧客修甲的不便和痛苦。

        2005年，譚衡建創立了“徹底消除灰指甲的三個階段”的理論體系，將消除灰指甲劃分為三個階段，即——“徹底清除病甲階段，猛烈殺菌階段，促使指甲生長階段”，并因此研發出了新軟甲膏、抗菌濃縮液、長甲精油等系列產品。

        2008年，譚衡建又完成了第四次革命——將長甲膏元素與殺菌精油濃縮成一個產品，并研發出“手足護理精華液”，將三個階段變成了兩個階段，這更加有效地方便了患者，拉升了競爭力。

        四次革命，遠遠地將競爭對手甩到了背后，但譚衡建仍不滿足：顧客還是離不開專賣店的售后服務，仍然給流動性大和工作忙的顧客帶來了不便。為此，他又把自己關進實驗室，足足用掉了好幾箱方便面，終于完成了第五次革命——讓顧客用三種精油就完全可以輕松自助消除灰指甲。

        2013年，康美爾樂第五代灰指甲產品正式上市——只需用“123換靚甲”法，就輕松搞定灰指甲的全過程。

      “這已經不只是產品革命，而是在立行業標準了?！庇嘘P專家如此稱贊。

        2014年8月，韓國群長大學國際交流院院長、經濟學博士崔奎洪確定全面合作：將康美爾樂銷往韓國！“這樣的產品，應該屬于世界！”

        譚衡建引領著康美爾樂，正漸行漸遠?！暗谖宕a品是個劃時代的革命?；谶@一革命，我們正在升級商業模式。我們將打造020的購貨和服務平臺，產品可以進入藥店、美甲會所、洗腳城等終端平臺，可以網上直接下單，我們的加盟店將向服務平臺升級。在全球范圍內，消除灰指甲，將因此而變得簡單而輕便?！彼嬖V記者。

      “康美爾樂不但要走向國際市場，而且正在制定行業標準。過去，我們將康美爾樂打造成了灰指甲的代名詞，未來，康美爾樂要成為健康、美麗、快樂生活方式的象征?！?/span>

        談及未來，譚衡建信心滿滿。在他看來，康美爾樂的真正美好時光，才剛剛開始。他的“革命”，還在路上！